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美女掌柜如何与时俱进化险为夷

时间:2010-9-4  作者:不详  来源:淘宝网店指南  点击数:
导读:当初是依靠一股热血,利用打暑期工挣来的两千块钱起家,却在淘宝里闯出了一片新的天地。而他依靠的不仅仅是自己的一份执着,更多是淘宝这样的一个平台,给大家带来的新的创业机遇。 ...

wd843888 :您好,我是淘宝大学实习记者wd843888 ,很高兴您能在百忙之中,接受我的采访。

阿爽:非常抱歉,让您久等了!这段时间生意的确是很忙的。

wd843888 :首先,我想知道,您是在什么时候,什么样的情况下,进入淘宝创业的呢?

阿爽: 我最早接触淘宝是在我刚进大学校门的时候。那时候,我是一个从农村里来的大学生,对于网络上的新鲜事物都非常的好奇。而且,在很多同班的同学都有了自己的淘宝账号后,我也注册了一个。可是,我的账号很长时间都没怎么使用,毕竟我的条件和他们比,没有他们那样的经济实力,而且我当时都是用朋友的电脑。而就在同学们都非常乐意做淘宝一族时,而我却觉得这是个非常不错的创业平台。于是,我就经常留意淘宝上面的事情。但是,真正的开始淘宝创业,已经到了我读大学三年级了。那个时候,通过淘宝店铺创业的想法越来越强烈。于是,我利用了在暑期打工挣来的两千块钱,淘了个二手旧电脑,配置也是比较差的,安装了后付费的电信宽带,艰难的起步了。

      

           (现在的我,是不是成熟了很多呢?)

wd843888 :真的想不到,您进入淘宝还有这样一段坎坷的经历,所以,应该会比别人更加艰辛,也更加懂得珍惜这样的经历。那么,您在创业开始的时候,很顺利吗?又是怎么样突破零信用的呢?

阿爽:确切的说,在店铺刚刚建立的时候,我也是凭借一股热情,并没有太详细的计划。起初,我就是觉得做服装比较好,而且我们大学附近就有一个比较大的服装批发市场,价格也比较低廉。店铺刚刚建立零信用的时候,我并没有直接选择推广,而是先从我最好的朋友下手的。嘿嘿!最好的哥们没人买我以个产品,价格也不贵,才二十元左右。就在我们班级里,我就积累了不少的信用。后来,拓展到我高中时候的同学,向他们的同学介绍,就有了起步的信用。大约过了一个月,我就已经是钻石了,而还没有真正的推广。

 

                                           (发货时的忙碌)

 

wd843888 :呵呵,看来您挺懂得利用身边资源的。但是,店铺要发展壮大,总不能光靠同学和亲戚朋友哦!后面又是如何实施推广战略的呢?

阿爽:谈到推广,其实最初的想法也很简单的。那个时候,作为像我这样的大学生,经常泡论坛。从天涯论坛到我们学校的论坛,都成了我推广的舞台。刚开始的时候,经验也不是很足,就经常泡在淘宝社区,尤其是经验居的版块,学习前辈的推广经验,再总结后自己消化。当然,淘宝摄取作为淘宝的门户论坛,当然积聚着不少的顾客。所以,我店铺的推广,当然也离不开淘宝社区。记得很多人跟我说过,淘宝社区推广没有必要,因为上面大部分都是卖家,根本没有什么顾客。可是,我的想法却不一样,在淘宝社区,卖家的确比买家要多。但是,不应该忽视的是,很多卖家本身就是买家,甚至,有的时候,那些卖家作为买家的信用也非常高的。接下来,就是站外论坛的推广了。而我当初选择学校论坛和我们本地的城市论坛,因为这些论坛虽然面比较窄,不比天涯这样的大论坛人多。但是,小论坛的特点是互动性强,容易建立友谊,和信任关系。很多时候,看到发的帖子后面跟的签名广告,就会对店铺产品有所了解了。

   

wd843888 :很多卖家也都知道淘宝社区推广的重要性,但是却不知道如何下手,您可以跟我们大家讲下,是如何在淘宝社区做到推广的吗?

阿爽:其实,作为淘宝社区的推广,并不是很难。很多人都很急切,直接在淘宝社区大面积发产品广告,最终导致自己的帐号被淘小二给封杀掉。而有的人想到去征集软文,通过讲故事的方式去推广,但是看的人并不是很多。而作为我的想法,没有那么复杂。我只是把淘宝社区作为我店铺推广的前沿阵地,一个店铺的窗口而已。首先,推广要让自己的名字经常在淘宝出现,写一些值得读的帖子,争取精华。而后,多回复下自己的帖子,给帖子更多的露脸的机会。其次,就是要经常回复别人的帖子,让更多的人了解到你的存在,并产生兴趣,才能了解到你店铺的产品。而那些急切的人却是欲速而不达,虽然侥幸把广告信息给发了,却遭遇大家的反感,又怎么会购买产品呢? 

 

 

 

              (电脑面前,我在努力的和顾客沟通)

wd843888 :原来在淘宝社区推广,还有这样的诀窍,那么在别的论坛,又是通过什么样的方式推广的呢?后面又有直通车这样的淘宝搜索引擎推广,您觉得哪种方式最有效果呢?

阿爽:的确,作为淘宝来说,淘宝站内搜索引擎,是最直接最有效果的推广方式。但是,直通车虽然比较带来直接的流量,使用不当,费用也会很高的。所以,使用直通车,单次点击价格不要定的太高,根据产品搜索情况,把产品关键字排好。都有利于淘宝搜索。而除了使用直通车之外,还有淘宝客推广,论坛发帖子以及博客推广等几种方式。关于推广效果,直通车是直接被搜索,所以顾客都是目标顾客,效果当然要排在第一。而淘宝客推广也是非常不错的,因为采取效益机制,根据卖出的定单多少来支付费用,所以也是非常安全,而且会带来很多有效的顾客。

而作为大家很普遍使用的博客推广,而我的做法和他们有着截然不同。很多人都喜欢采用群发软件之类,通过群发的手段,达到推广的目的。可是,我们要换位思考一下。作为一名网友,当你见到那么多的广告时,心里是什么感觉呢?估计只有反感,更不会去店里购买产品了。所以,在很多时候,能够站在普通网友身份角度来考虑问题,己所部欲,勿施于人的道理非常实用的。更何况,论坛对于软文啊,广告之类也是见一个封杀一个。道理很简单,论坛是大家获取信息,和发表自己看法的地方,而不是广告集散地。而关于博客推广,首先要把博客打造成为自己的天地,放置自己产品的图片和信息。然后通过论坛发帖子,把人吸引到博客,成为博客的粉丝,最终也必然会是成为顾客的。
   
wd843888 :您的店铺现在已经是皇冠,在别人看来已经是非常不错的了。那么对于淘宝还有什么更高的期待吗?

阿爽:既然选择了淘宝创业的路,就会一直走下去,我的目标能在两年之内,成为金皇冠,把店铺经营成为一个公司化,大团队的运作模式。同时,也会带着这样一个梦想,逐渐的靠努力来实现

  

 

                    (我们的团队合作很顺利)

编后:结束了对阿爽的采访,我感觉他这样的年轻的大学生,当初是依靠一股热血,利用打暑期工挣来的两千块钱起家,却在淘宝里闯出了一片新的天地。而他依靠的不仅仅是自己的一份执着,更多是淘宝这样的一个平台,给大家带来的新的创业机遇。 

    责任编辑:不详  【 【打 印】【关 闭】

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